Pet Friendly El Ingenio

El Centro Comercial El Ingenio tiene consideración de espacio PET FRIENDLY desde el 17 de junio de 2022, estando permitido el acceso al interior del Centro y sus zonas comunes con animales de compañía (entendidos única y exclusivamente como perros domesticados no pertenecientes a razas potencialmente peligrosas).

En los accesos al Centro se encuentra un icono que indica este nuevo protocolo PET FRIENDLY y que va acompañado de un QR donde se puede consultar el reglamento de circulación de mascotas. Este reglamento también puede consultarse en la web del Centro www.elingenio.es. Además de las normas contenidas en el reglamento, y que se detallan a continuación, se debe cumplir siempre la Ordenanza Municipal de Vélez-Málaga sobre Tenencia de animales de compañía y perros potencialmente peligrosos (BOPMA 21 de marzo de 2022). Puedes consultarla aquí.

Respecto a la entrada de mascotas en los establecimientos, son los propios comercios quienes se reservan el derecho de admitirlas o no (cada uno podrá tener reglas internas propias acerca de la circulación y comportamiento de las mascotas en el interior de sus locales). Para saber si un establecimiento de El Ingenio es o no PET FRIENDLY se debe consultar el presente reglamento (Anexo 1) o consultar en el propio establecimiento. Opcionalmente, los establecimientos podrán contar con un distintivo que indique si son PET FRIENDLY, si no son PET FRIENDLY (prohibición de entrada con mascota) o si admiten mascotas pero solo en sus terrazas (establecimientos de restauración).

Reglamento de Circulación de Mascotas C.C. El Ingenio

El presente reglamento tiene como objetivo regularizar las condiciones de entrada de mascotas en el Centro Comercial El Ingenio, así como las obligaciones y responsabilidades a las que están sujetos sus propietarios o portadores.

En todo momento se deben cumplir las normativas locales, autonómicas y estatales relativas a la tenencia de animales.

El Ingenio permitirá el ingreso a la zona comercial de mascotas o animales de compañía -entendidos única y exclusivamente como perros domesticados- siempre que los propietarios o acompañantes de los animales cumplan con la siguiente normativa:

a) Cualquier persona que acceda al Centro Comercial El Ingenio con su mascota se entiende que acepta la política de ingreso/reglamento establecido en el presente documento;

b) Se permite el ingreso de todo ejemplar canino de asistencia (lazarillo), debidamente identificado a la zona comercial y de restauración. Se entenderá por perros de asistencia aquel que es individualmente entrenado para realizar labores en beneficio de una persona con discapacidad o con alguna necesidad especial (ej: personas invidentes o con deficiencia visual). Todos estos perros irán siempre sujetos con correa o arnés.

c) Perros-guía: Se permitirá el acceso de perros-guía acompañantes de personas invidentes o con deficiencia visual (deberán llevar correa o arnés).

d) Perros-guía en adiestramiento: Se permitirá el acceso de perros-guía en proceso de adiestramiento, acompañados de sus entrenadores (deberán llevar correa o arnés). Para el acceso a nuestras instalaciones, el futuro perro-guía llevará el chaleco distintivo de su condición, y la persona responsable del mismo dispondrá de un carnet tipo que le acredita como educador o instructor y entrenador de la Fundación ONCE.

e) La mascota siempre debe ser llevada por una persona de 18 años o más (un adulto). Ninguna persona podrá llevar/pasear más de una mascota.

f) La mascota debe ir siempre con correa o arnés y debe caminar junto a su dueño. La correa, sea o no extensible, no debe superar los 50 centímetros de longitud. Bajo ningún concepto podrá circular la mascota por el Centro Comercial sin el collar, correa o arnés.

g) La mascota no debe subirse al mobiliario del Centro Comercial.

h) Está prohibido el ingreso de las mascotas en los baños y salas de lactancia del Centro Comercial.

i) Queda prohibida la entrada a los perros indicados de razas como potencialmente peligrosas en la Ley 50/1999, de 23 de diciembre, sobre el Régimen Jurídico de la Tenencia de Animales Potencialmente Peligrosos y desarrollada en el Real Decreto 287/2002, para solicitar la Licencia de tenencia de perros potencialmente peligrosos. Estas razas son:

▪ Pit Bull Terrier
▪ Staffordshire Bull Terrier
▪ American Staffordshire Terrier
▪ Rottweiler
▪ Dogo Argentino
▪ Fila Brasileño
▪ Tosa Inu
▪ Akita Inu

Asimismo, también tendrán prohibida la entrada los perros afectados por la todas o algunas de las características indicadas en el Anexo II del referenciado Real Decreto, en concreto:

▪ Dóberman
▪ Bullmastiff
▪ Dogo de Burdeos
▪ Mastín napolitano
▪ Bóxer
▪ Presa canario o Dogo canario
▪ Bull Terrier
▪ Dogo del Tibet

Asimismo serán de aplicación las disposiciones relativas al Real Decreto 1021/2022, de 13 de diciembre, por el que se regulan determinados requisitos en materia de higiene de la producción y comercialización de los productos alimenticios en establecimientos de comercio al por menor; Ley 11/2003, de 24 de noviembre, de Protección de los Animales, el Decreto 92/2005, de 29 de marzo, por el que se regula la identificación y los registros de determinados animales de compañía en la Comunidad Autónoma de Andalucía; finalmente, el Decreto 42/2008, de 12 de febrero, por el que se regula la tenencia de animales potencialmente peligrosos en la Comunidad Autónoma de Andalucía.

También se considerarán potencialmente peligrosos los cruces o híbridos de estas razas, así como cualquier canino adiestrado para ataque o agresor. En el Anexo 2 se incorporan fotografías de estas razas, para que sean fácilmente identificables. El personal de El Ingenio avisará a la policía municipal, si fuera necesario, para que actúe como autoridad para exigir el cumplimiento de las normativas pertinentes. En el caso de que policía municipal no pudiera acudir y la incidencia se considerase de gravedad, se podrá contactar con policía nacional o guardia civil.

j) El propietario o responsable de la mascota debe abstenerse de acceder al Centro Comercial si el animal está en periodo estral (celo).

k) Las mascotas que ingresen deben ser mayores de 12 semanas de edad.

l) No se permite el acceso con mascotas enfermas, visiblemente debilitadas o que no estén en buenas condiciones en cuanto a la higiene.

m) El propietario o responsable de la mascota debe portar el carné que acredita que el animal cuenta con las vacunas y desparasitante al día; este carné puede ser requerido en cualquier momento por personal del Centro Comercial. Además, deberán estar correctamente identificados mediante chip en la forma que resulte exigida por la normativa vigente en materia de identificación de animales domésticos.

n) La mascota debe estar educada y mantener una conducta adecuada (evitar acudir con mascotas que ladran de manera frecuente a extraños, que no controlan donde hacer sus necesidades, etc).

o) Por la propia seguridad de las mascotas, está prohibido que estas usen las escaleras mecánica. En su lugar se podrán usar los ascensores siempre que el aforo lo permita y siempre que no causen molestias a otros clientes (si hay otras personas en el interior del ascensor, se debe preguntar si tienen algún problema en compartir el viaje con la mascota y, si es así, esperar a viajar solo con la mascota).

p) No está permitido dejar a las mascotas sin custodia, solas por la galería o atadas en las entradas o zonas comunes interiores o exteriores del Centro, así como en el los accesos de los distintos establecimientos.

q) No está permitido que un propietario/responsable de la mascota consienta a la misma realizar sus necesidades fisiológicas en las instalaciones del Centro Comercial (tanto interiores como exteriores). En caso de que sucediese, el propietario debe contar con el correspondiente kit de limpieza (bolsas, toallitas, etc) y será el responsable de quitar el excremento. En caso de que el propietario eluda esta responsabilidad, el personal de seguridad del centro le pedirá que la realice. Si el propietario no contase con material para realizar dicha limpieza, el personal de seguridad/limpieza se lo facilitará, así como podrá solicitarlo en el Punto de Información de El Ingenio. En lo que se refiere a orines, el propietario deberá ser el Responsable de avisar al departamento de limpieza o seguridad, para que limpieza pueda acudir a la zona a la mayor brevedad.

r) Cada propietario/tenedor es el responsable absoluto de su mascota, teniendo que velar por su guarda y custodia. Al ingresar con su animal de compañía en las instalaciones de El Ingenio el propietario exime y excluye de toda responsabilidad al Centro Comercial El Ingenio por los daños patrimoniales y extrapatrimoniales que la mascota o el animal de compañía pueda ocasionar a terceros. El propietario o responsable de la mascota será el responsable de los daños y/o perjuicios que ocasione su mascota en las instalaciones de El Ingenio o a terceros. Esta persona deberá velar porque el animal no ocasione molestias ni desperfectos, además de velar por la propia integridad del animal.

s) El tenedor o propietario asumirá la responsabilidad civil, administrativa o penal derivada de cualquier acto realizado por su mascota, por su tenencia o propiedad o por el incumplimiento de las normas sobre tenencia animal; manteniendo indemne a El Ingenio por cualquier reclamación o condena que se presente por estos hechos y reembolsará todos los gastos o costos en que este incurra.

t) El Ingenio, a través de su personal de seguridad, se reservará el derecho de admisión de cualquier mascota cuyo comportamiento afecte al funcionamiento normal del centro, al bienestar y seguridad de los de los visitantes, locales, otros colaboradores y demás mascotas. De igual forma, El Ingenio tiene derecho a solicitar el abandono de sus instalaciones a cualquier propietario/tenedor o mascota que perturbe o amenace la seguridad y el bienestar de otras personas o animales, ya sea por su comportamiento o por cuestiones de ruido o higiene.

u) Con el fin de garantizar la integridad y seguridad de sus visitantes, proteger la salubridad pública y evitar situaciones que puedan generar algún peligro, aglomeración o incomodidad, tanto para personas como para animales, el Centro Comercial se reserva el derecho de admisión de las mascotas en momentos puntuales. El personal de seguridad podrá limitar el acceso a mascotas por cuestiones que supongan un riesgo para los visitantes o para los propios animales o durante un evento concreto que así lo requiera.

v) El Ingenio se reserva el derecho de modificar o añadir cláusulas adicionales el presente reglamento en cualquier momento, de acuerdo tanto con las políticas y protocolos que se consideren más adecuadas para la seguridad y salubridad de los visitantes, como con las políticas y protocolos aplicadas a los animales de compañía.

Anexo 1. Establecimientos.

Establecimientos Pet Friendly

Por norma general, todos los perros deben acceder con correa a los establecimientos y deben comportarse de manera correcta en los mismos, siendo su dueño el responsable de su conducta.

• Aurgi
• Bedland
• Bershka
• Bijou Brigitte
• Calzedonia
• C&A
• El Reino Friki
• Inside
• Jack&Jones (cliente responsable de limpiar deposiciones)
• JD Sports
• José Luis Joyeros
• Kiko (siempre que el animal cumpla con la normativa del Centro)
• La Casa de las Carcasas
• Lola González
• Manzana Rota
• Massimo Dutti
• Media Markt
• Merkal
• Misako (siempre que el animal se comporte correctamente)
• Mister Minit
• Movistar
• My Phone
• Orange
• Oro Vivo
• Oteros
• Oysho
• Parfois
• Phone House
• Polinesia
• Primor (en zona de parafarmacia e infantil deben ir en brazos o transportín)
• Pull&Bear (no acceso a probadores)
• RKS
• Roberto Martín
• Salvador Artesanos
• Soloptical (no permitido en gabinetes de graduación y audiología)
• Springfield
• Stradivarius
• Tiendanimal
• Time Road
• Uma
• Vitello (no pueden subirse en el mobiliario)
• Vodafone
• Yves Rocher (no acceso cabina estética)
• Zara

Establecimientos que sólo son Pet Friendly si el animal va en brazos, en un carro o transportín

• Administración de Lotería
• Casa
• Chika10
• Dunnes Stores
• Game
• Guess
• H&M
• Intimissimi (no pueden entrar en probadores)
• Mango
• Pandora
• Sould Park
• Sprinter (no pueden entrar en probadores)
• Tramas
• Xioami (si el perro es grande con correa corta)
• Yoigo

Establecimientos que NO son Pet Friendly
• Altafit
• Belros
• Cinesur

• Décimas
• Eroski
• Mayoral
• Muerde la Pasta
• Óptica Eroski
• Punt Roma
• Women Secret

Establecimientos de Restauración que son PET Friendly únicamente en sus terrazas (interiores y exteriores). Los perros no pueden subirse en el mobiliario de estos establecimientos.

• Buon Gusto
• Burger King
• Dunkin Coffee
• KFC
• La Lonja Petite
• La Taberna del Pintxo
• L’Espresso
• Pad Thai Wok
• Sensory
• Tizos

Anexo 2. Fotos Razas de Perro Potencialmente Peligrosas.